Heute morgen rufe ich also bei MOTOMAXX in Hagen an und frage nach einer Tachowelle für ne 80er Wideglide. Habe direkt die "Ersatzteilverkauf-Telefonnummer" angwählt und ein Mädel geht ans Telefon. Ich schilder ihr also was ich will - eine Tachowelle für nen alte Moped...wüßte aber nicht genau welche, weil ich nen Zubehörtacho dran hätte. Ich frage also, ob sie solche Wellen grundsätzlich auf Lager hätten und ich einfach mal vorbeikommen kann, um zu schauen, welche die richtige Länge hat.
Ich höre sie auf der anderen Seite der Leitung tippen - scheinbar suchte sie im Ersatzteilprogramm von dem LAden nach der Welle. "Speedo-Cable..ist das ne Tachowelle?" - "Welche Model hattest Du noch gleich"..."Ich finde hier nichts im System...hast Du ne Artikelnummer" ...."Scheinbarhabe wir nur von den neuen Modellen die Speedo-Cables...passen die auch bei Dir?"
Ich habe irgendwann aufgegeben und ihr dicke bunte Eier gewünscht - danach habe ich bei HD Pfeiffer in Kamen angerufen.
Prblem geschildert - der alte Pfeiffer meinte gleich "Komm vorbei, da haben wir bestimmt was da - wenn nichts paßt, müßten wir´s allerdings bestellen"
Hingefahren, Welle gefunden,die paßt ,vom Chef persönlich dranmontieren lassen, 10 Euro bezahlen (war ne gebrauchte) und mit funktionierendem Tacho wieder gefahren!
GEHT DOCH!
Wie gesagt, wir schimpfen immer über die Vertragshändler - Pfeiffer hat bewiesen, dass es auch unkompliziert, nett, kompetent und hilfbereit geht!
Jederzeit wieder zu HD Pfeiffer!
Das System von MOTOMAXX bestätigt mich in meinen Vorurteilen - jedesmal, wenn ich da anrufe, habe ich so eine inkompetente Tante am Telefon, die NULL AHNUNG von Motorrädern hat, und die es auch nicht interessiert - morgen am Tag könnte die auch Brillen verkaufen - und wenn man nicht zufällig Zündkerzen für ne 2008er TwinCam braucht, kommt sie nicht weiter!
Solche Leute sind im Grunde das Aushängeschilde solcher Werkstätten...ich verstehe nicht, dass dicke Titten (das hat sie) reichen, damit man sich für diesen Job qualifiziert! *grübel*
Gruss aus dem wilden Sauerland
dirk
